aktuell können wir an Bord leider keine Diabetiker Mahlzeiten anbieten. Hallo Helmut, der QR-Code wird dir von der griechischen Einreisebehörde vor Abflug zugeschickt. Viele Grüße Claudia vom Condor Social Media Team. Außerdem verläuft der Luftstrom von oben nach unten und nicht seitlich. Zusätzliches Handgepäck muss aufgegeben werden. Trotzdem empfehlen wir Euch, regelmäßig die Hände zu waschen und Euch nicht in das Gesicht zu fassen. du kannst dir unter Meine Buchung einen Snackbeutel vorbestellen, dieser enthält auch eine Wasserflasche und wird dir von unseren Flugbegleitern an Bord ausgeteilt. Hallo Janina, 8kg Begrenzung. Bitte fahrt am Abflugtag nur zum Flughafen, wenn Ihr Euch gesund fühlt und keine Krankheitssymptome zeigt. ich habe auch noch zwei Fragen zum Thema Handgepäck. Leider kann ich mich nicht einloggen. Dann habe ich also 2 x 8 kg = 16 kg Cabin Baggage? Wir boarden nun in kleinen Gruppen und nach Sitzreihen. (Ja/Nein). ……darf ich dann das Stück Handgepäck (55x40x20) UND die Tasche (40x30x10) mit an Bord nehmen, oder muss ich EIN Teil kostenlos aufgeben? Was kostet es, wenn das große z.B. Beste Grüße und bis bald bei uns an Bord Wir lassen nur in kleinen Gruppen aussteigen und gehen auch hier wieder nach Sitzreihen vor. Falls du es nicht rechtzeitig erhälst, dann nimm auf jeden Fall die Anmeldebescheinigung mit. Hallo Michael, Duty-Free Ware, die am Flughafen gekauft wird, darf an Bord nicht ausgepackt werden. Grundsätzlich ist es erlaubt, eigene Verpflegung auf Flugreisen im Handgepäck mitzuführen. Aktuell ist aber nichts dergleichen geplant. wo muss der QR-Code zur Einreise vorgezeigt werden? Wer lieber ohne öffentliche Verkehrsmittel im Zielland unterwegs sein möchte, dem empfehlen vor Ort einen Mietwagen zu nutzen. Durchgeführt wurde die Umfrage vom Deutschen Institut für Service Qualität (DISQ) im Auftrag von n-tv. Aufgrund der jetzigen Situation ja nicht möglich. Am Zielflughafen gilt ebenfalls: Abstand halten und Mund-Nasenschutz weiterhin auflassen. Beste Grüße Falls ihr eine Pauschalreise gebucht habt, wird sich euer Veranstalter im Zweifelsfall um eine Umbuchung kümmern. Hier erfahren Sie, wie einfach Sie Ihren Browser aktualisieren können. Ganz lieben Dank schon mal für die Antwort, Hallo Sandy, Eigenes Essen darf man also mitbringen – und zu einer selbstgewählten Uhrzeit verzehren (gesundheitliche Gründe)? Bitte wartet also, bis die Gäste in der Reihe vor Euch ausgestiegen sind, und bleibt so lange auf eurem Platz sitzen. Können wir damit ( 2 Personen ) einchecken? Danke, Frank, Hallo Frank, Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Oder in einen Flug mit Zwischenstop umwandelt? Ich bin daran interessiert, wie früh es notwendig ist, am Flughafen anzukommen, damit alle Verfahren aufgrund der Koronakrise eingehalten werden? QR-Code muss gezeigt werden siehe Punkt 3). Auch den Boarding Prozess haben wir angepasst, um den Mindestabstand sicherzustellen. bitte wende dich wegen deiner Buchung an unsere Kollegen vom Service Center. 5. Angenommen ich kann das Handgepäck vor der Security bei der Gepäckabgabe abgeben, dürfen dann auch Flüssigkeiten über 100ml in den Handgepäck-Koffer? Ich reise mit Ehepartner. Hallo Holger, 1. Stand: 02.06.2014 Laptoptasche gewogen und addiert? Hallo Frank, Mit der Bordkarte kannst du direkt zum Gate gehen. Beste Grüße B. Stoffmasken und einfache Einwegmasken. Wir empfehlen euch, mindestens zwei Stunden vor Abflug am Flughafen zu sein. Frage: Ist es denkbar, dass Condor den Rückflug – während wir auf Samos sind – wegen zu wenig Buchungen absagt? Und können nach der Sicherheitskontrolle gekaufte Waren als Handgepäck mitgeführt werden, oder müssen Vielen Dank und viele Grüße, Frank, Hallo Frank, Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Falls du dich zusätzlich schützen möchtest, kannst du dir einen Extrasitz (neben deinem Sitz) ab €39,99 dazu buchen. ja du kannst weiterhin online einchecken, wenn du deinen Flug über unsere Webseite gebucht hast, kannst du dafür auch unsere neue App nutzen. habt ihr euren Flug als Teil einer Pauschalreise gebucht oder direkt auf http://www.condor.com ? Hallo, habe für meine Santorin – Flüge jetzt jeweils Handgepäck (8 kg) dazu gebucht. aufgrund von neuen Bestimmungen der Flughäfen (Corona bedingt) darf jeder Passagier nur noch ein Handgepäckstück mit an Bord nehmen. Hallo Jens, Ein Attest z.B. Sie können dir auch sagen, was es für Umbuchungsmöglichkeiten gibt. Danke für die Antwort. Gerade bei Flugreisen, die viele Menschen oft intensiver fordern als andere Formen der Personenbeförderung, sind Maßnahmen wie dieser Beitrag ein wichtiges Zeichen. Hallo Frank, abhängig von deinem Tarif, darf dein Handgepäck ein Gesamtgewicht von 8 kg (Economy), 10kg (Economy Best), 16kg (Business) nicht überschreiten. Oktober 2020 von Frankfurt nach Cancun. Problematisch sind flüssige Lebensmittel wie z.B. Kann ich in diesem Fall auch das Notebook aufgeben und den Rucksack als Handgepäck mitführen? Mit Sicherheit freuen sich viele nun doch ihren Sommerurlaub in Übersee – wenn auch unter Einschränkungen – wahrnehmen zu können. Der Sender n-tv wertete 45.000 Kundenrückmeldungen zu mehr als 500 Unternehmen aus und zeichnete Condor mit dem Deutschen Fairness Preis aus. Danke für die Antworten, Claudia. Vielen Dank, dass Ihr ein paar Einblicke in den Flug-Alltag zu Corona-Zeiten gewährt. Wir empfehlen Euch, ein paar Reserve-Masken einzupacken. Denn wir würden ja dann 3-4 Gepäckstücke aufgeben, statt der erlaubten 2! Noch eine Frage: ;), Hallo Hartmut, Beliebteste Airline der Deutschen. Die sonnigsten Ziele pro Monat entdecken. Vielen Dank im Vorraus, Hallo Janina, Ist Essen im Condor Handgepäck erlaubt? ja, eigenes Essen/Getränke darf natürlich mitgenommen werden und verzehrt werden. Beste Grüße und bis bald bei uns an Bord! Viele Grüße Claudia vom Condor Social Media Team. du kannst das zusätzliche Handgepäck auf http://www.condor.com über „Meine Buchung“ dazu buchen. Kann ich auf Flügen von Frankfurt nach Teneriffa weiterhin online einchecken und mit der Online-Boardkarte direkt zum Abfluggate gehen, wenn ich nur mit (einem Stück) Handgepäck reise? Viele Grüße und bis bald bei uns an Bord! Viele Grüße Claudia vom Condor Social Media Team. Besondere Zeiten erfordern besondere Maßnahmen. Viele Grüße Danach muss er aber natürlich wieder angelegt werden, zu deinem Schutz und dem Schutz deiner Mitreisenden. und daher kann es zu schneller Atmung kommen, was mich leicht ein wenig in Panik versetzen kann. Hallo liebe Condor, ich habe eine Befreiung eine Befreiung für die Gesichtsschutzmaske, da ich einen essentiellen Tremor habe Hallo Cola, bitte wende dich an unser Service Center: https://www.condor.com/de/popup_hotline.jsp wir vom Social Media Team haben keinen Zugriff auf Buchungsdaten. zu 4.: du kannst gerne online einchecken, dein zusätzliches Handgepäckstück musst du aber natürlich vor Ort abgeben. Oder in einen Flug mit Zwischenstop umwandelt? 2.Wird der Handgepäck-Koffer gewogen und wenn ja, wird auch die Handtasche bzw. Damit Ihr nicht den Überblick verliert, was Ihr in Zeiten von Corona beim ‚Reisen beachten müsst, haben wir hier das Wichtigste für Euch zusammengestellt: Bitte prüft zu Hause die Einreisebestimmungen für euer Reiseland und stellt sicher, dass Ihr alle notwendigen Dokumente dabei habt. Finde leider nichts. Viele Grüße Viele Grüße Danke. Hallo Condor Redaktion, Claudia vom Condor Social Media Team, Danke Claudia, Viele Grüße Eine Frage zum QR Code. Viele Grüße Hallo Vanessa, (Handgepäck muss aufgegeben werden siehe Punkt 1 und PLF Formular für Griechenland bzw. Claudia vom Condor Social Media Team. Claudia vom Condor Social Media Team. Viele Grüße Busfahrten zum Flugzeug werden wo möglich vermieden. Damit Ihr nicht den Überblick verliert, was Ihr in Zeiten von Corona beim ‚Reisen beachten müsst, haben wir hier das Wichtigste für Euch zusammengestellt: Von der Abreise bis … Zum Trinken und während der Mahlzeiten darf der Mund-Nasenschutz abgelegt werden. Besondere Zeiten erfordern besondere Maßnahmen. Sie möchten nach Kanada oder die USA ein zweites Gepäckstück mitnehmen? Aber das soll vielleicht so sein…. One-way Komplettpreis inkl. Wir wollen Mitte September DUS-SMI(Samos) fliegen und 3 Wochen später zurück (Direktbuchung Condor). Claudia vom Condor Social Media Team. Hallo liebe Vanessa, Das EINE jetzt erlaubte Handgepäckstück, das mit in die Kabine darf kann die Maße 55x40x20cm haben, richtig ? Hallo liebe Jasmina, Wann bzw. Condor hat keinen Einfluss auf diese gesetzlichen Auflagen und bittet Fluggäste, diese bereits bei der Reiseplanung zu berücksichtigen und das Handgepäck auf das Nötigste zu reduzieren. Falls sich jemand von uns auf Samos infiziert, wird Condor den/die Infizierten vom Rückflug ausschießen. Claudia vom Condor Social Media Team, Hallo, Hallo, wir fliegen hoffentlich im Oktober mit Condor nach Teneriffa .Wir haben Economy best flex gebucht. Viele Grüße Ich habe meinen Mann und mich wie vorgeschrieben als Familie angemeldet. Der Bord- und Snackverkauf ist daher derzeit ausgesetzt, um die Interaktion zwischen den Gästen und der Crew zu reduzieren. wir fliegen am 31.08.2020 von Düsseldorf nach Kreta. So wird verhindert, dass es „Stau“ im Gang an Bord gibt, wenn mehrere Handgepäckstücke verstaut werden müssen. Das Servicekonzept wurde an die neuen Rahmenbedingungen durch Covid-19 angepasst. Als Mund-Nasenschutz sind aktuell wiederverwendbaren Stoffmasken sowie einfach Einwegmasken oder Schals erlaubt. Vielen Dank! 4. Bekommen wir auch trotz Corona den Snack und ein Getränk gereicht? wenn du aus gesundheitlichen Gründen kein Mund-Nasenschutz tragen kannst, musst du ein Attest deines Arztes vorzeigen. Beim Boarding oder Gepäckabgabe vor Security? (Economy) 10 kg statt 8 kg wiegt? Claudia, Hallo und schönen guten Tag, wir wären am 10.09.20 eigentlich nach Mallorca geflogen( 10 Personen). Condor Redaktion /. Hallo Gerhard, die Übergebäckgebühren findest du auf dieser Seite: https://www.condor.com/de/flug-vorbereiten/gepaeck-tiere/uebergepaeck.jsp Hallo Helmut, Im Light Tarif ist die Sitzplatzbuchung kostenpflichtig. 1. Was muss ich erwarten am Airport in Cancun bei der Ankunft und wie ist es beim Rückflug nach Frankfurt? Sie verwenden einen veralteten Browser mit Sicherheitsschwachstellen und können nicht alle Funktionen dieser Webseite nutzen. Service und Meilen. Einen Snack und ein Getränk erhaltet ihr natürlich weiterhin. Reicht die Freigepäckmenge für Ihr aufzugebendes Gepäck nicht aus? Viele Grüße Gescannt wird der Code erst bei Einreise. Aufgrund der Schutzbestimmungen an den deutschen Flughäfen, ist aktuell pro Passagier nur ein Handgepäckstück erlaubt. Wie ist es beim Abflug aus Spanien? Sollte das nicht möglich sein, werden wir so viele Busse wie nötig einsetzen, damit der Mindestabstand eingehalten werden kann. Also nicht für den Flug sondern für bessere Handhabung bei der Mietwagenübernahme / Ankunft Unterkunft. Hallo Anita, Bereits zum dritten Mal in Folge wurde Condor zur "Beliebtesten Airline der Deutschen" gekürt. Claudia vom Condor Social Media Team, Wie schwer darf das zusätzliche Handgepäckstpck bei der Aufgabe sein, Hallo Michaela, Ein Gesichtsschild ist leider nicht erlaubt, alle Passagiere (ausgenommen Kinder ab 6 Jahren und Personen mit einem ärztlichen Attest) müssen einen Mund-Nasenschutz tragen, natürlich auch unsere Crew. Erlaubt sind z. Kein Problem, Sie bestimmen die Kilos! vielen Dank für den informativen Blog! Die zweite Frage bezieht sich auf die Sicherheitskontrolle, wenn dort quasi ein zweites Handgepäckstück entdeckt wird. Ohne Mund-Nasenschutz werdet ihr nicht das Flughafenterminal betreten dürfen. Die ist nämlich  dank spezieller Luftfilter, so sauber, wie in einer medizinischen Einrichtung. eine Registrierung pro Familie ist ausreichend. Du musst also entweder die kleine Tasche oder den Handgepäckkoffer aufgeben. Die Tasche darf ja auch 8 kg wiegen. Wir wollen Mitte September DUS-SMI(Samos) fliegen und 3 Wochen später zurück. Claudia vom Condor Social Media Team. Für das kleine gibt es kein Gewichtslimit, sicher weil es so klein ist. Wenn ihr über condor.com gebucht habt, kümmern wir uns um die Umbuchung. Wie ist es mit dem Mund-Nasenschutz reicht auch ein Gesichtsschild? Stand: 02.06.2014 Hallo Michael, der Vorabend Check-in ist nach wie vor möglich. Solltet ihr euch auf Samos mit dem Covid_19 Virus infizieren, müsst ihr euch vor Ort behandeln lassen und den Flug entsprechend umbuchen. Je nach Zielort können auch Temperatur-Checks durchgeführt werden. Meinen Namen, E-Mail und Website in diesem Browser speichern, bis ich wieder kommentiere. Wollte stornieren wegen der Weltweiten Reisewarnung und dann nächstes Jahr fliegen wenn es die Situation zulässt, aber bei Condor habe ich eine Stornogebühr von 90 % ! An allen deutschen Flughäfen sowie an Bord aller Condor Flugzeuge ist das Tragen eines Mund-Nasenschutzes Pflicht und zwar für alle Personen ab 6 Jahren. Muss ich diesen dann zusätzlich zahlen? Was machen wir denn falsch? Reservieren und bezahlen Sie zusätzliches Gepäck im Voraus zu günstigen Festpreisen und starten Sie ohne weitere Wartezeit am Check-in in Ihren Urlaub!Mehr Infos. Ist das so korrekt? Der QR Code ist vor allem für die Einreise nach Spanien wichtig, unsere Kollegen überprüfen aber auch am Check-in und Gate, ob alle Passagiere den QR Code haben, ansonsten wird die Einreise in Spanien verweigert. Herausragender Service: Bei einer Studie im Auftrag der Tageszeitung „Die Welt“, durchgeführt von der ServiceValue GmbH, erhielt Condor das Goldsiegel als „Service Champion 2016“. erstmal Danke für die Geduld bei den vielen Anfragen. Claudia vom Condor Social Media Team. Wie sieht es mit der Rückerstattung aus? ja, du kannst auch dein Notebook aufgeben, das würden wir jedoch nicht empfehlen. Condor hat keinen Einfluss auf diese gesetzlichen Auflagen und bittet Fluggäste, diese bereits bei der Reiseplanung zu berücksichtigen und das Handgepäck auf das Nötigste zu reduzieren. Kann man jederzeit an Bord das selbst mitgebrachte Essen (ohne Maske) verzehren? Hier erfahren Sie, wie einfach Sie Ihren Browser aktualisieren können. Bereits zum dritten Mal in Folge wurde Condor zur "Beliebtesten Airline der Deutschen" gekürt. In den Zeiten vor Corona durfte man ja Handtasche und Handgepäck mit an Board nehmen, muss ich jetzt den kleinen Handgepäckkoffer beim check in abgeben? Boarding oder CheckIn/Gepäckabgabe Schalter? Am besten benutzt ihr unseren Online Check-in oder den Vorabend Check-in, wenn Ihr Gepäck aufzugeben habt. Im Rahmen einer Umfrage setzte sich der traditionsreiche Ferienflieger gegen acht weitere Wettbewerber durch, darunter Eurowings, Lufthansa und Ryanair. Frage: Ist es denkbar, dass Condor den Rückflug – während wir auf Samos sind – wegen zu wenig Buchungen absagt? Viele Grüße 2. wenn die 8 kg eingehalten sind, dürfte die Handtasche darin enthalten sein, wenn Diese vor dem Einchecken drin ist und erst nach Ankunft am Zielflughafen entnommen und dann „umgepackt“ wird . Darf ich ohne Maske mitfliegen, oder muss ich stattdessen ein Faceshield aufsetzen, wie ich es bei einer anderen Fluggesellschaft gelesen habe? Danke. Ist der Bordverkauf derzeit komplett eingestellt, oder werden wenigstens noch Getränke verkauft? Das gezahlte Gepäckstück darf die Maße 55x40x20cm haben. D. H. Priority Check in, Snack , 10 Kg Handgepäck pro Person und 25 kg aufzugebenes Gepäck . Hallo liebe Carmen, Es ist eine Familie mit zwei Kindern. ist bei der Condor ein VORABEND CHECK-IN am Flughafen Düsseldorf immer noch möglich oder gibt es den wegen Corona nicht mehr? zu 2. und 5.: alle Handgepäckstücke dürfen insgesamt nur maximal 8 kg wiegen und das wird in der Regel auch von unseren Check-in Agenten überprüft. Hallo liebes Condor-Team, Claudia vom Condor Social Media Team, Hallo zusammen. Copyright 2014 Condor Blog All Right Reserved. die 8kg sind das zulässige Gesamtgewicht für das Handgepäck (also Gepäckstück und kleine Tasche zusammen). Im Rahmen einer Umfrage setzte sich der traditionsreiche Ferienflieger gegen acht weitere Wettbewerber durch, darunter Eurowings, Lufthansa und Ryanair. Claudia, Eine Nachfrage zu der Antwort von Claudia – es ist nicht ersichtlich, ob meine Nachfrage direkt unter der Antwort von Claudia erscheinen wird. Viele Grüße Auch beim Aussteigen hoffen wir auf eure Kooperation. Wir empfehlen deshalb immer (auch außerhalb von Corona) eine Auslandskrankenversicherung und Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Wir bitten Euch deshalb, an den Check-in Schaltern, an der Sicherheitskontrolle und am Gate ausreichend Abstand zu den anderen Passagieren zu halten. Frage: Wie kommt man dann zurück? Vielen Dank für die Antworten. Claudia vom Condor Social Media Team. Claudia vom Condor Social Media Team. Wertgegenstände sollten aus Sicherheitsgründen immer am Körper bzw im Handgepäck getragen/transportiert werden. zu deiner ersten Frage: ja, das ist richtig, sofern dein Tarif ein Handgepäckstück beinhaltet und klar, du kannst deine Handtasche in das Handgepäckstück packen, das zulässige Gesamtgewicht muss jedoch beachtet werden. Bitte bedenkt dies beim Packen. Kein Problem! Gibt es nur eine Rückerstattung, wenn der Flug abgesagt wird? Sicher wird gewogen. ich fliege am 04.09. von HAM nach Heraklion. bitte wende dich wegen deiner Buchung an unser Service Center: +49 (0) 180 6 767767 diese dann auch (nachträglich) aufgegeben werden? Hallo Hartmut, Wie kann ich meinen Sitzplatz buchen – geht das kostenlos auch im Light-Tarif – wenn ich diesen vor dem Check-In brauche für einen Flug nach Spanien, wegen des obligatorischen Formulares? Face Shields sind bei uns nicht erlaubt. Eigenes Essen/Getränke kannst du natürlich auch mitnehmen und an Bord verzehren. Auch Obst und Gemüse dürfen Sie mit an Bord nehmen. Viele Grüße Logge dich dazu mit deiner Buchungsnr. Ich habe den Economy Light Tarif gebucht und würde gerne einen 8 kg Handgepäckskoffer dazu buchen. Wie funktioniert das? Habe über lastminute.de gebucht. Erfahren Sie früher von attraktiven Flugangeboten, tollen Aktionen und spannenden Neuigkeiten. Was passiert, wenn ich zwar die Anmeldebescheinigung habe aber keinen QR Code? Die Luft in der gesamten Kabine wird innerhalb von drei Minuten einmal komplett ausgetauscht! Ich hätte auch zwei Fragen zum Handgepäck. Claudia vom Condor Social Media Team. Viele Grüße Susann, Hallo Susann, Claudia. Aktuell darf jeder Passagier nur ein Handgepäckstück an Bord nehmen, das gilt für alle Flughäfen in Europa. Claudia. wo werden die Handgepäck-Koffer abgegeben? Da das nur bedingt möglich ist, ist auch an Bord unserer Flugzeuge das Tragen eines Mund-Nasenschutzes verpflichtend und zwar für alle Passagiere ab 6 Jahren. Danke ….aber die Regelung zum Handgepäck ist, gerade bei den günstigen Tarifen, sehr kompliziert. Christian, Hallo Christian, Ist ein QR Code für Condor beim Check In ausreichend oder wird für jeden Reisenden ein QR code zum Vorzeigen verlangt. Aus gesundheitlichen Gründen bin ich von der Maskenpflicht befreit und habe auch ein Attest. So seid ihr außerdem komplett flexibel. Beste Grüße das Formular sagt ich soll für eine Familie / haushalt nur ein Formular ausfüllen. Ich meine gelesen zu haben, daß man seinen Kopf auch mit einem (dünnen) Tuch oder einem Schal bedecken kann – ist das richtig – auch ohne Maske darunter? Handgepäck: Weiterhin sind eine kleine Tasche (Laptop) und das Standardhandgepäck zugelassen? Darf aber dann trotzdem noch eine kleine Tasche (40x30x10cm) mit an Bord nehmen, oder? Ich fliege Mitte Oktober nach Griechenland, Economy, eigentlich Handgepäck plus Handtasche. Vielen Dank und viele Grüße, ein. Alle weiteren Handgepäckstücke müssen aufgegeben werden. Ich gehe davon aus, dass ich auch nur einen QR Code per Email bekomme. Und eine neue Frage: Wenn der Flug nicht ausgebucht ist, werden wir Sitzplätze mit Abstand zuweisen. Geht der Online-CheckIn trotz Corona und ich kann direkt durch die Security?

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